﻿{"id":17098,"date":"2025-03-06T10:02:00","date_gmt":"2025-03-06T09:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.creativecotton.de\/condiciones-generales-de-venta\/"},"modified":"2025-03-06T10:02:00","modified_gmt":"2025-03-06T09:02:00","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.creativecotton.de\/es\/condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"17098\" class=\"elementor elementor-17098 elementor-92\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ee80ddd elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ee80ddd\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column 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--tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(69,89,164,0.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; --tw-ring-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow-colored: 0 0 transparent; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px; padding-left: 0.375em; list-style-position: inside;\">Proceso de pedido y celebraci\u00f3n del contrato<\/li>\n<li style=\"border-style: solid; border-color: #e3e3e3; --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(69,89,164,0.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; --tw-ring-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow-colored: 0 0 transparent; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px; padding-left: 0.375em; list-style-position: inside;\">Precios y gastos de env\u00edo<\/li>\n<li style=\"border-style: solid; border-color: #e3e3e3; --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(69,89,164,0.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; --tw-ring-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow-colored: 0 0 transparent; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px; padding-left: 0.375em; list-style-position: inside;\">Entrega, disponibilidad de los productos<\/li>\n<li style=\"border-style: solid; border-color: #e3e3e3; --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; 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margin-bottom: 0px; margin-top: 0px; padding-left: 0.375em; list-style-position: inside;\">Reserva de propiedad<\/li>\n<li style=\"border-style: solid; border-color: #e3e3e3; --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(69,89,164,0.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; --tw-ring-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow-colored: 0 0 transparent; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px; padding-left: 0.375em; list-style-position: inside;\">Responsabilidad por defectos materiales y garant\u00eda<\/li>\n<li style=\"border-style: solid; border-color: #e3e3e3; --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(69,89,164,0.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; --tw-ring-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow-colored: 0 0 transparent; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px; padding-left: 0.375em; list-style-position: inside;\">Responsabilidad<\/li>\n<li style=\"border-style: solid; border-color: #e3e3e3; --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(69,89,164,0.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; --tw-ring-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow-colored: 0 0 transparent; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px; padding-left: 0.375em; list-style-position: inside;\">Revocaci\u00f3n<\/li>\n<li style=\"border-style: solid; border-color: #e3e3e3; --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(69,89,164,0.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; --tw-ring-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow-colored: 0 0 transparent; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px; padding-left: 0.375em; list-style-position: inside;\">Conservaci\u00f3n del texto del contrato<\/li>\n<li style=\"border-style: solid; border-color: #e3e3e3; --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(69,89,164,0.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; --tw-ring-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow-colored: 0 0 transparent; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px; padding-left: 0.375em; list-style-position: inside;\">Disposiciones finales<\/li>\n<\/ol>\n<p><b>1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<br><\/b>1.1. Las presentes condiciones generales de contrato se aplican exclusivamente a la relaci\u00f3n comercial entre [Creative Cotton e.U., Propietario: Michael Januska, Adelheid-Popp-Gasse 16\/1A, 1220 Viena] (en adelante, el &#8220;Vendedor&#8221;) y el cliente (en adelante, el &#8220;Cliente&#8221;) en la versi\u00f3n vigente en el momento del pedido. <\/p>\n<p>1.2 Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente para preguntas, quejas y objeciones los d\u00edas laborables de [9:00 UHR] a [18:00 UHR] por tel\u00e9fono en [0043 6767820607] y por correo electr\u00f3nico en [office@creativecotton .de]. <\/p>\n<p>1.3. Un &#8220;consumidor&#8221; en el sentido de estas condiciones generales de contrato es cualquier persona f\u00edsica que celebra un contrato con fines que no est\u00e1n relacionados principalmente con su actividad comercial o profesional independiente (\u00a7 13 BGB). <\/p>\n<p>1.4. No se reconocer\u00e1n las condiciones divergentes del cliente, salvo que el vendedor haya aceptado expresamente su validez. <\/p>\n<p><b>2. Ofertas y descripciones de los servicios<br><\/b>La presentaci\u00f3n de los productos en la tienda en l\u00ednea no constituye una oferta jur\u00eddicamente vinculante, sino una invitaci\u00f3n a realizar un pedido. Las descripciones de los servicios en los cat\u00e1logos y en la p\u00e1gina web del Vendedor no constituyen una garant\u00eda o aseguramiento. Todas las ofertas est\u00e1n sujetas a disponibilidad de stock, salvo indicaci\u00f3n expresa en los productos. Se reservan errores.  <\/p>\n<p><strong>3. proceso de pedido y celebraci\u00f3n del contrato<\/strong><br>3.1 El cliente puede seleccionar productos del surtido del vendedor sin compromiso y recogerlos en una denominada cesta de la compra a trav\u00e9s del bot\u00f3n [in den Warenkorb]. Dentro de la cesta de la compra, la selecci\u00f3n de productos puede modificarse, por ejemplo, eliminarse. A continuaci\u00f3n, el cliente puede proceder a completar el proceso de pedido dentro de la cesta de la compra haciendo clic en [Weiter zur Kasse].   <\/p>\n<p>3.2 Al hacer clic en [zahlungspflichtig bestellen], el cliente env\u00eda una solicitud vinculante para comprar los productos de la cesta de la compra. Antes de enviar el pedido, el cliente puede modificar y consultar los datos en cualquier momento y utilizar la funci\u00f3n &#8220;atr\u00e1s&#8221; del navegador para volver a la cesta de la compra o cancelar totalmente el proceso de pedido. La informaci\u00f3n obligatoria est\u00e1 marcada con un asterisco (*).   <\/p>\n<p>3.3. El Vendedor enviar\u00e1 al cliente una confirmaci\u00f3n autom\u00e1tica de recepci\u00f3n por correo electr\u00f3nico, en la que se enumerar\u00e1 nuevamente el pedido del cliente y que podr\u00e1 imprimirse con la funci\u00f3n &#8220;Imprimir&#8221;. La confirmaci\u00f3n autom\u00e1tica de recepci\u00f3n solo documenta que el pedido del cliente ha sido recibido por el vendedor y no constituye una aceptaci\u00f3n de la oferta. El contrato se concluye cuando el vendedor env\u00eda el producto solicitado al cliente dentro de los dos d\u00edas siguientes, lo entrega o confirma el env\u00edo dentro de los dos d\u00edas mediante un segundo correo electr\u00f3nico, una confirmaci\u00f3n expl\u00edcita del pedido o el env\u00edo de la factura.   <\/p>\n<p><strong>4. Precios y costos de env\u00edo<br><\/strong>4.1. Todos los precios indicados en la p\u00e1gina web del Vendedor incluyen el IVA legal aplicable. <\/p>\n<p>4.2 Adem\u00e1s de los precios indicados, el vendedor cobra gastos de env\u00edo para la entrega en muchos pa\u00edses. La entrega a&nbsp; dentro de la UE es gratuita.   Los precios para nuestros clientes en Suiza se indican sin IVA y sin gastos de env\u00edo.<\/p>\n<p>Para entregas en Suiza, se cobra una tarifa fija de env\u00edo de 6,99 euros por pedido. <\/p>\n<p><strong>Entrega, disponibilidad de los productos<\/strong><\/p>\n<p>5.1. Si la entrega de la mercanc\u00eda no es posible debido a culpa del cliente, a pesar de tres intentos de entrega, el vendedor puede rescindir el contrato. Cualquier pago realizado ser\u00e1 reembolsado de inmediato al cliente.  <\/p>\n<p>5.2.&nbsp;Si el producto solicitado no est\u00e1 disponible y el vendedor no puede obtenerlo de su proveedor por razones ajenas a su responsabilidad, el vendedor puede rescindir el contrato. En este caso, el vendedor informar\u00e1 de inmediato al cliente y podr\u00e1 sugerir un producto comparable. Si no hay un producto comparable disponible o si el cliente no desea recibir un producto comparable, los pagos realizados ser\u00e1n reembolsados de inmediato.  <\/p>\n<p>5.3. Se informar\u00e1 a los clientes sobre los plazos de entrega y posibles restricciones de entrega (por ejemplo, limitaciones a ciertos pa\u00edses) a trav\u00e9s de una p\u00e1gina informativa separada o en la descripci\u00f3n respectiva del producto. <\/p>\n<p><strong>6. Condiciones de pago<br><\/strong>6.1. El cliente puede elegir entre las opciones de pago disponibles antes de completar el proceso de pedido. Se informar\u00e1 a los clientes sobre los m\u00e9todos de pago disponibles en una p\u00e1gina informativa separada.  <\/p>\n<p>6.2. Si es posible el pago mediante factura, el pago debe realizarse dentro de los 10 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda y la factura. Para todos los dem\u00e1s m\u00e9todos de pago, el pago debe efectuarse por adelantado sin deducci\u00f3n alguna.  <\/p>\n<p>6.3. Si terceros est\u00e1n involucrados en el procesamiento del pago, por ejemplo, PayPal, se aplican sus condiciones generales.  <\/p>\n<p>6.4. Si la fecha de pago est\u00e1 determinada por el calendario, el cliente estar\u00e1 en mora si no cumple con la fecha l\u00edmite. En tal caso, el cliente deber\u00e1 pagar los intereses de demora legales.  <\/p>\n<p>6.5. La obligaci\u00f3n del cliente de pagar los intereses de demora no excluye que el vendedor pueda reclamar da\u00f1os adicionales por el retraso. <\/p>\n<p>6.6. El cliente solo tiene derecho a compensaci\u00f3n si sus contrademandas han sido legalmente establecidas o han sido reconocidas por el vendedor. El cliente solo puede ejercer un derecho de retenci\u00f3n si las reclamaciones derivan de la misma relaci\u00f3n contractual.  <\/p>\n<p><strong>7. Reserva de propiedad<br><\/strong>Hasta que se haya realizado el pago completo, la mercanc\u00eda entregada sigue siendo propiedad del vendedor.<\/p>\n<p><strong>8. Garant\u00eda por defectos materiales y garant\u00eda<br><\/strong>8.1. La garant\u00eda se rige por las disposiciones legales. <\/p>\n<p><strong>9. Responsabilidad<br><\/strong>9.1. La responsabilidad del vendedor por da\u00f1os est\u00e1 sujeta a las siguientes exclusiones y limitaciones, independientemente de otras disposiciones legales. <\/p>\n<p>9.2. El vendedor es plenamente responsable si la causa del da\u00f1o se debe a dolo o negligencia grave. <\/p>\n<p>9.3. Adem\u00e1s, el vendedor es responsable de la negligencia leve en la violaci\u00f3n de obligaciones esenciales, cuyo cumplimiento es necesario para la correcta ejecuci\u00f3n del contrato y en los que el cliente conf\u00eda regularmente. Sin embargo, el vendedor solo es responsable de los da\u00f1os previsibles y t\u00edpicos del contrato. El vendedor no es responsable de la negligencia leve en la violaci\u00f3n de otras obligaciones distintas a las mencionadas anteriormente.   <\/p>\n<p>9.4. Las limitaciones de responsabilidad anteriores no se aplican en caso de da\u00f1os a la vida, al cuerpo y a la salud, por defectos tras asumir una garant\u00eda sobre la calidad del producto y en los casos de ocultaci\u00f3n fraudulenta de defectos. La responsabilidad seg\u00fan la ley de responsabilidad por productos defectuosos permanece inalterada.  <\/p>\n<p>9.5. En la medida en que la responsabilidad del vendedor est\u00e9 excluida o limitada, esto tambi\u00e9n se aplica a la responsabilidad personal de empleados, representantes y otros auxiliares. <\/p>\n<p><b>10. Derecho de desistimiento<\/b><\/p>\n<p data-pm-slice=\"0 0 []\">El cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de catorce d\u00edas sin indicar el motivo.<\/p>\n<p>El per\u00edodo de desistimiento es de catorce d\u00edas a partir del d\u00eda en que el cliente o un tercero designado por \u00e9l, que no sea el transportista, haya tomado posesi\u00f3n de la mercanc\u00eda.<\/p>\n<p>Para ejercer el derecho de cancelaci\u00f3n, el cliente debe ponerse en contacto con nosotros ([Creative Cotton e.U. , propietario: Michael Januska, Adelheid-Popp-Gasse 16\/1A 1220 Viena], n\u00famero de tel\u00e9fono: [0043 6767820607], E-Mail: [office@creativecotton .de]) mediante una declaraci\u00f3n clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electr\u00f3nico) de su decisi\u00f3n de rescindir este contrato.<\/p>\n<p>Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe comunicar al vendedor su decisi\u00f3n antes del vencimiento del plazo.<\/p>\n<p data-pm-slice=\"0 0 []\"><b>Consecuencias del desistimiento<\/b><\/p><p><\/p><p>Si el cliente revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de \u00e9l, incluidos los costos de entrega (con excepci\u00f3n de los costos adicionales resultantes de que el cliente haya elegido un tipo de entrega diferente a la entrega est\u00e1ndar m\u00e1s econ\u00f3mica que ofrecemos), sin demora y a m\u00e1s tardar dentro de los catorce d\u00edas a partir del d\u00eda en que hayamos recibido la notificaci\u00f3n de la revocaci\u00f3n de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que el cliente haya empleado en la transacci\u00f3n original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con el cliente; en ning\u00fan caso se le cobrar\u00e1n tarifas por este reembolso. <\/p><p><\/p><p>Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido de vuelta los bienes o hasta que el cliente haya presentado prueba de que ha devuelto los bienes, dependiendo de qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p><p><\/p><p>El cliente debe devolver o entregar los productos sin demora y, en todo caso, a m\u00e1s tardar dentro de los catorce d\u00edas siguientes al d\u00eda en que nos haya informado de la cancelaci\u00f3n de este contrato. El plazo se considera cumplido si el cliente env\u00eda los productos antes de que venza el plazo de catorce d\u00edas. <\/p><p><\/p><p>Los costos de devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del vendedor, siempre que los productos no hayan sido usados y se encuentren en estado nuevo.<\/p><p style=\"font-size: 16px; border: 0px solid #e3e3e3; margin: 1.25em 0px 0px; caret-color: #0d0d0d; color: #0d0d0d; font-family: S\u00f6hne, ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Helvetica Neue', Arial, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji'; white-space: pre-wrap;\">\n<\/p><p><strong>11. Conservaci\u00f3n del texto del contrato<br><\/strong>11.1. El cliente puede imprimir el texto del contrato antes de enviar el pedido utilizando la funci\u00f3n de impresi\u00f3n de su navegador. <\/p>\n<p>11.2. El vendedor enviar\u00e1 al cliente tambi\u00e9n una confirmaci\u00f3n del pedido con todos los datos del pedido a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada por \u00e9l. Con la confirmaci\u00f3n del pedido, o a m\u00e1s tardar en el momento de la entrega de la mercanc\u00eda, el cliente tambi\u00e9n recibir\u00e1 una copia de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales junto con la informaci\u00f3n sobre el derecho de desistimiento, as\u00ed como las instrucciones sobre los costos de env\u00edo y las condiciones de entrega y pago. Si el cliente se ha registrado en nuestra tienda, podr\u00e1 consultar sus pedidos en su \u00e1rea de perfil. Adem\u00e1s, almacenamos el texto del contrato, pero no lo hacemos accesible en internet.    <br><strong>12. Disposiciones finales<br><\/strong>12.1. El lugar de jurisdicci\u00f3n y cumplimiento ser\u00e1 la sede del vendedor, si el cliente es un comerciante, persona jur\u00eddica de derecho p\u00fablico o patrimonio p\u00fablico. Para los consumidores, se aplicar\u00e1 el lugar de jurisdicci\u00f3n legal.  <\/p>\n<p>12.2 El idioma contractual es el alem\u00e1n. <\/p>\n<p>12.3 Plataforma de la Comisi\u00f3n Europea para la resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea (OS) para los consumidores: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" rel=\"noopener\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/a> Si existe una obligaci\u00f3n, participaremos en la resoluci\u00f3n de litigios.  <\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones generales de venta &nbsp; Condiciones generales de venta con informaci\u00f3n para el cliente Resumen \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n Ofertas y descripciones de los servicios Proceso de pedido y celebraci\u00f3n del contrato Precios y gastos de env\u00edo Entrega, disponibilidad de los productos Condiciones de pago Reserva de propiedad Responsabilidad por defectos materiales y garant\u00eda Responsabilidad Revocaci\u00f3n [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-17098","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.creativecotton.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17098"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.creativecotton.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.creativecotton.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.creativecotton.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.creativecotton.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17098"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.creativecotton.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17098\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17106,"href":"https:\/\/www.creativecotton.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17098\/revisions\/17106"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.creativecotton.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17098"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}