﻿{"id":17081,"date":"2025-03-05T23:05:23","date_gmt":"2025-03-05T22:05:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.creativecotton.de\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2025-03-05T23:05:23","modified_gmt":"2025-03-05T22:05:23","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.creativecotton.de\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"17081\" class=\"elementor elementor-17081 elementor-92\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ee80ddd elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ee80ddd\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column 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.elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente avec informations clients<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; border: 0px solid #e3e3e3; margin: 1.25em 0px; caret-color: #0d0d0d; color: #0d0d0d; font-family: S\u00f6hne, ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Helvetica Neue', Arial, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji'; white-space: pre-wrap;\"><strong style=\"border: 0px solid #e3e3e3; --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(69,89,164,0.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; --tw-ring-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow-colored: 0 0 transparent; color: var(--tw-prose-bold);\">Aper\u00e7u<\/strong><\/p>\n<ol style=\"font-size: 16px; border-style: solid; border-color: #e3e3e3; list-style-position: outside; list-style-image: none; margin: 0px; padding: 0px 0px 1rem; caret-color: #0d0d0d; color: #0d0d0d; font-family: S\u00f6hne, ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Helvetica Neue', Arial, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji'; white-space: pre-wrap;\">\n<li style=\"border-style: solid; border-color: #e3e3e3; --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(69,89,164,0.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; 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0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(69,89,164,0.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; --tw-ring-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow-colored: 0 0 transparent; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px; padding-left: 0.375em; list-style-position: inside;\">Processus de commande et conclusion du contrat<\/li>\n<li style=\"border-style: solid; border-color: #e3e3e3; --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(69,89,164,0.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; --tw-ring-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow: 0 0 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margin-bottom: 0px; margin-top: 0px; padding-left: 0.375em; list-style-position: inside;\">R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/li>\n<li style=\"border-style: solid; border-color: #e3e3e3; --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(69,89,164,0.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; --tw-ring-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow-colored: 0 0 transparent; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px; padding-left: 0.375em; list-style-position: inside;\">Garantie l\u00e9gale et commerciale<\/li>\n<li style=\"border-style: solid; border-color: #e3e3e3; --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(69,89,164,0.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; --tw-ring-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow-colored: 0 0 transparent; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px; padding-left: 0.375em; list-style-position: inside;\">Responsabilit\u00e9<\/li>\n<li style=\"border-style: solid; border-color: #e3e3e3; --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(69,89,164,0.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; --tw-ring-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow-colored: 0 0 transparent; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px; padding-left: 0.375em; list-style-position: inside;\">Droit de r\u00e9tractation<\/li>\n<li style=\"border-style: solid; border-color: #e3e3e3; --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(69,89,164,0.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; --tw-ring-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow-colored: 0 0 transparent; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px; padding-left: 0.375em; list-style-position: inside;\">Conservation du texte du contrat<\/li>\n<li style=\"border-style: solid; border-color: #e3e3e3; --tw-border-spacing-x: 0; --tw-border-spacing-y: 0; --tw-translate-x: 0; --tw-translate-y: 0; --tw-rotate: 0; --tw-skew-x: 0; --tw-skew-y: 0; --tw-scale-x: 1; --tw-scale-y: 1; --tw-scroll-snap-strictness: proximity; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(69,89,164,0.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 transparent; --tw-ring-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow: 0 0 transparent; --tw-shadow-colored: 0 0 transparent; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px; padding-left: 0.375em; list-style-position: inside;\">Dispositions finales<\/li>\n<\/ol>\n<p><b>1. Champ d&#8217;application<br><\/b>1.1. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s&#8217;appliquent exclusivement \u00e0 la relation commerciale entre [Creative Cotton e.U., Propri\u00e9taire : Michael Januska, Adelheid-Popp-Gasse 16\/1A, 1220 Vienne] (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00ab Vendeur \u00bb) et le client (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00ab Client \u00bb) dans leur version en vigueur au moment de la commande. <\/p>\n<p>1.2 Vous pouvez contacter notre service client\u00e8le pour toute question, r\u00e9clamation ou plainte les jours ouvrables de [9:00 UHR] \u00e0 [18:00 UHR] au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone [0043 6767820607] et par e-mail \u00e0 [office@creativecotton .de]. <\/p>\n<p>1.3. Un \u00ab consommateur \u00bb au sens des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales est toute personne physique concluant un acte juridique \u00e0 des fins qui ne rel\u00e8vent principalement ni de son activit\u00e9 commerciale ni de son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante (\u00a7 13 BGB). <\/p>\n<p>1.4. Les conditions divergentes du client ne seront pas reconnues, sauf si le vendeur a express\u00e9ment accept\u00e9 leur validit\u00e9. <\/p>\n<p><b>2. Offres et descriptions des services<br><\/b>La pr\u00e9sentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation \u00e0 passer commande. Les descriptions des services figurant dans les catalogues et sur le site Internet du vendeur ne constituent ni une garantie ni une assurance. Toutes les offres sont valables \u00ab dans la limite des stocks disponibles \u00bb, sauf indication contraire sur les produits. Les erreurs sont r\u00e9serv\u00e9es.  <\/p>\n<p><strong>3. processus de commande et conclusion du contrat<\/strong><br>3.1. Le client peut s\u00e9lectionner sans engagement des produits dans la gamme du vendeur et les rassembler dans ce que l&#8217;on appelle un panier en cliquant sur le bouton [in den Warenkorb]. Dans le panier, la s\u00e9lection de produits peut \u00eatre modifi\u00e9e, par exemple supprim\u00e9e. Le client peut ensuite finaliser sa commande en cliquant sur [Weiter zur Kasse].   <\/p>\n<p>3.2 En cliquant sur le bouton [zahlungspflichtig bestellen], le client s&#8217;engage \u00e0 acheter les marchandises contenues dans son panier. Avant d&#8217;envoyer sa commande, le client peut \u00e0 tout moment modifier et consulter les donn\u00e9es, revenir au panier \u00e0 l&#8217;aide de la fonction &#8220;retour&#8221; du navigateur ou annuler l&#8217;ensemble du processus de commande. Les informations obligatoires sont marqu\u00e9es d&#8217;un ast\u00e9risque (*).   <\/p>\n<p>3.3. Le vendeur envoie au client un accus\u00e9 de r\u00e9ception automatique par e-mail, r\u00e9capitulant la commande et permettant son impression via la fonction \u00ab Imprimer \u00bb. Cet accus\u00e9 de r\u00e9ception ne constitue pas une acceptation de l\u2019offre. Le contrat est conclu lorsque le vendeur exp\u00e9die le produit command\u00e9 au client dans un d\u00e9lai de deux jours, le livre, ou confirme l\u2019exp\u00e9dition dans ce m\u00eame d\u00e9lai par un second e-mail, une confirmation explicite de commande ou l&#8217;envoi de la facture.   <\/p>\n<p><strong>4. Prix et frais d\u2019exp\u00e9dition<br><\/strong>4.1. Tous les prix indiqu\u00e9s sur le site du vendeur incluent la TVA l\u00e9gale applicable. <\/p>\n<p>4.2 En plus des prix indiqu\u00e9s, le vendeur facture des frais d&#8217;exp\u00e9dition pour la livraison dans de nombreux pays. La livraison&nbsp; au sein de l&#8217;UE est forfaitairement gratuite.   Les prix pour nos clients en Suisse sont affich\u00e9s hors TVA et hors frais de livraison.<\/p>\n<p>Pour les livraisons en Suisse, des frais de port forfaitaires de 6,99 euros par commande s&#8217;appliquent. Les taxes et droits de douane \u00e9ventuels sont \u00e0 la charge du client. <\/p>\n<p><strong>5. Livraison et disponibilit\u00e9 des produits<\/strong><\/p>\n<p>5.1. Si la livraison \u00e9choue apr\u00e8s trois tentatives pour des raisons imputables au client, le vendeur peut r\u00e9silier le contrat. Les paiements d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9s seront rembours\u00e9s imm\u00e9diatement.  <\/p>\n<p>5.2.&nbsp;Si le produit command\u00e9 n&#8217;est pas disponible et que le vendeur ne peut pas se le procurer aupr\u00e8s de son fournisseur sans faute de sa part, il peut r\u00e9silier le contrat. Dans ce cas, le vendeur informera imm\u00e9diatement le client et pourra lui proposer un produit comparable. Si aucun produit comparable n&#8217;est disponible ou si le client refuse la substitution, tout paiement effectu\u00e9 sera imm\u00e9diatement rembours\u00e9.  <\/p>\n<p>5.3. Les clients seront inform\u00e9s des d\u00e9lais de livraison et des restrictions \u00e9ventuelles (par exemple, une limitation \u00e0 certains pays) sur une page d&#8217;information distincte ou dans la description du produit concern\u00e9. <\/p>\n<p><strong>6. Modalit\u00e9s de paiement<br><\/strong>6.1. Le client peut choisir parmi les options de paiement disponibles avant de finaliser la commande. Les m\u00e9thodes de paiement disponibles sont indiqu\u00e9es sur une page d&#8217;information distincte.  <\/p>\n<p>6.2. Si le paiement par facture est possible, il doit \u00eatre effectu\u00e9 dans les 10 jours suivant la r\u00e9ception des marchandises et de la facture. Pour les autres m\u00e9thodes de paiement, le paiement est exig\u00e9 \u00e0 l&#8217;avance sans d\u00e9duction.  <\/p>\n<p>6.3. En cas de recours \u00e0 des prestataires tiers pour le traitement du paiement, comme PayPal, leurs conditions g\u00e9n\u00e9rales s&#8217;appliquent.  <\/p>\n<p>6.4. Si un d\u00e9lai de paiement est fix\u00e9 par le calendrier, le client est en retard d\u00e8s l\u2019expiration de ce d\u00e9lai. Dans ce cas, des int\u00e9r\u00eats de retard l\u00e9gaux seront dus.  <\/p>\n<p>6.5. L&#8217;obligation du client de payer des int\u00e9r\u00eats de retard n&#8217;exclut pas la possibilit\u00e9 pour le vendeur de r\u00e9clamer d&#8217;autres dommages et int\u00e9r\u00eats. <\/p>\n<p>6.6. Le client ne peut compenser ses cr\u00e9ances que si elles ont \u00e9t\u00e9 juridiquement \u00e9tablies ou reconnues par le vendeur. Le client ne peut exercer un droit de r\u00e9tention que si ses cr\u00e9ances r\u00e9sultent du m\u00eame contrat.  <\/p>\n<p><strong>7. R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<br><\/strong>Jusqu\u2019au paiement int\u00e9gral, les marchandises livr\u00e9es restent la propri\u00e9t\u00e9 du vendeur.<\/p>\n<p><strong>8. Garantie et garantie commerciale<br><\/strong>8.1. La garantie est r\u00e9gie par les dispositions l\u00e9gales. <\/p>\n<p><strong>9. Haftung<\/strong><br>9.1. F\u00fcr eine Haftung des Verk\u00e4ufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschl\u00fcsse und -begrenzungen. <\/p>\n<p>9.2. Le vendeur est responsable sans limitation en cas de faute intentionnelle ou de n\u00e9gligence grave. <\/p>\n<p>9.3. Il est \u00e9galement responsable des dommages r\u00e9sultant de la violation par n\u00e9gligence l\u00e9g\u00e8re d\u2019obligations essentielles au contrat, dont l\u2019ex\u00e9cution permet la bonne ex\u00e9cution du contrat et sur le respect desquelles le client compte r\u00e9guli\u00e8rement. Dans ce cas, la responsabilit\u00e9 du vendeur est toutefois limit\u00e9e aux dommages pr\u00e9visibles et typiques du contrat. Le vendeur n&#8217;est pas responsable en cas de n\u00e9gligence l\u00e9g\u00e8re concernant d&#8217;autres obligations que celles mentionn\u00e9es ci-dessus.   <\/p>\n<p>9.4. Ces limitations de responsabilit\u00e9 ne s\u2019appliquent pas en cas d\u2019atteinte \u00e0 la vie, au corps ou \u00e0 la sant\u00e9, de vices cach\u00e9s frauduleusement ou de d\u00e9fauts couverts par une garantie. La responsabilit\u00e9 en vertu de la loi sur la responsabilit\u00e9 du fait des produits reste inchang\u00e9e.  <\/p>\n<p>9.5. Lorsque la responsabilit\u00e9 du vendeur est exclue ou limit\u00e9e, cela s\u2019applique \u00e9galement \u00e0 la responsabilit\u00e9 personnelle des employ\u00e9s, repr\u00e9sentants et autres auxiliaires d&#8217;ex\u00e9cution. <\/p>\n<p><b>10. Droit de r\u00e9tractation<\/b><\/p>\n<p data-pm-slice=\"0 0 []\">Le client a le droit de se r\u00e9tracter du contrat dans un d\u00e9lai de quatorze jours sans donner de raison.<\/p>\n<p>Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 le client ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par lui, autre que le transporteur, prend possession des biens.<\/p>\n<p>Pour exercer le droit de r\u00e9tractation, le client doit nous contacter ([Creative Cotton e.U. , propri\u00e9taire : Michael Januska, Adelheid-Popp-Gasse 16\/1A 1220 Wien], num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : [0043 6767820607], e-mail : [office@creativecotton .de]) au moyen d&#8217;une d\u00e9claration claire (par exemple, une lettre envoy\u00e9e par la poste ou un courriel) l&#8217;informant de sa d\u00e9cision de se r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat.<\/p>\n<p>Pour exercer son droit de r\u00e9tractation, le client doit informer le vendeur avant l&#8217;expiration du d\u00e9lai.<\/p>\n<p data-pm-slice=\"0 0 []\"><b>Cons\u00e9quences de la r\u00e9tractation<\/b><\/p><p><\/p><p>En cas de r\u00e9tractation, nous rembourserons tous les paiements re\u00e7us du client, y compris les frais de livraison (\u00e0 l\u2019exception des co\u00fbts suppl\u00e9mentaires li\u00e9s au choix d\u2019un mode de livraison plus co\u00fbteux que notre offre standard), imm\u00e9diatement et au plus tard dans un d\u00e9lai de quatorze jours suivant la r\u00e9ception de la demande de r\u00e9tractation. Le remboursement sera effectu\u00e9 via le m\u00eame moyen de paiement utilis\u00e9 par le client, sauf accord contraire. Aucun frais ne sera factur\u00e9 pour ce remboursement. <\/p><p><\/p><p>Nous pouvons refuser le remboursement jusqu&#8217;\u00e0 la r\u00e9ception des marchandises retourn\u00e9es ou jusqu&#8217;\u00e0 la preuve d&#8217;exp\u00e9dition des marchandises par le client.<\/p><p><\/p><p>Le client doit renvoyer ou restituer les marchandises sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours apr\u00e8s le jour o\u00f9 il nous a inform\u00e9s de sa r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si le client envoie les marchandises avant l\u2019expiration du d\u00e9lai de quatorze jours. <\/p><p><\/p><p>Les frais de retour sont \u00e0 la charge du vendeur, \u00e0 condition que les marchandises soient non utilis\u00e9es et en \u00e9tat neuf.<\/p><p style=\"font-size: 16px; border: 0px solid #e3e3e3; margin: 1.25em 0px 0px; caret-color: #0d0d0d; color: #0d0d0d; font-family: S\u00f6hne, ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Helvetica Neue', Arial, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji'; white-space: pre-wrap;\">\n<\/p><p><strong>11. Archivage du contrat<br><\/strong>11.1. Le client peut imprimer le texte du contrat avant de soumettre sa commande via la fonction d\u2019impression de son navigateur. <\/p>\n<p>11.2. Le vendeur enverra \u00e9galement au client une confirmation de commande avec toutes les donn\u00e9es de commande \u00e0 l&#8217;adresse e-mail qu&#8217;il a fournie. Avec la confirmation de commande, et au plus tard lors de la livraison des marchandises, le client recevra \u00e9galement une copie des CGV, ainsi que des informations sur le droit de r\u00e9tractation et sur les frais de livraison, ainsi que les conditions de livraison et de paiement. Si vous \u00eates inscrit dans notre boutique, vous pouvez consulter vos commandes pass\u00e9es dans votre espace profil. De plus, nous enregistrons le texte du contrat, mais ne le rendons pas accessible sur Internet.    <br><strong>12. Dispositions finales<br><\/strong>12.1. Le lieu de juridiction et d&#8217;ex\u00e9cution est le si\u00e8ge du vendeur, si le client est un commer\u00e7ant, une personne juridique de droit public ou un fonds sp\u00e9cial de droit public. Pour les consommateurs, le lieu de juridiction l\u00e9gal s&#8217;applique.  <\/p>\n<p>12.2. La langue du contrat est l\u2019allemand. <\/p>\n<p>12.3 Plate-forme de la Commission europ\u00e9enne pour le r\u00e8glement en ligne des litiges (OS) pour les consommateurs <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" rel=\"noopener\">: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/a> Dans la mesure o\u00f9 il existe une obligation, nous participons \u00e0 un r\u00e8glement des litiges.  <\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente &nbsp; Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente avec informations clients Aper\u00e7u Champ d\u2019application Offres et descriptions des services Processus de commande et conclusion du contrat Prix et frais de livraison Livraison, disponibilit\u00e9 des produits Modalit\u00e9s de paiement R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 Garantie l\u00e9gale et commerciale Responsabilit\u00e9 Droit de r\u00e9tractation Conservation du texte du contrat [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-17081","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.creativecotton.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17081"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.creativecotton.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.creativecotton.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.creativecotton.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.creativecotton.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17081"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.creativecotton.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17081\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17088,"href":"https:\/\/www.creativecotton.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17081\/revisions\/17088"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.creativecotton.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17081"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}